En este aviso detallamos cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal de nuestros visitantes y clientes institucionales en conformidad con la normatividad mexicana y estándares internacionales.

Datos recopilados y su uso

La información recabada permite el desarrollo adecuado de los servicios profesionales y la comunicación con usted.

• Datos de contacto como nombre, correo electrónico, dirección, ciudad y teléfono únicamente con fines de gestión de su consulta.
• Información sobre institución, sector, nivel de activos y tipo de consulta para brindar una atención relevante.
• Registros de correspondencia e historial de consultas para fines de seguimiento interno y mejora.
• Datos técnicos como dirección IP o dispositivo, usados para mejorar la experiencia y seguridad del sitio.

Finalidades del tratamiento

Usamos su información sólo para fines legítimos y relacionados con los servicios solicitados.

• Mantener comunicación sobre el avance o requerimientos de la consulta institucional realizada.
• Personalizar la asesoría y los análisis ofrecidos de acuerdo al perfil y contexto de su organización.
• Cumplir obligaciones legales conforme a la Ley de Protección de Datos mexicana.
• Mejorar la navegación y funcionalidad del sitio web, de manera anonimizada.

Fundamento legal para el tratamiento

Todo tratamiento de datos está sustentado en normativas mexicanas y lineamientos internacionales aplicables.

Nuestra operación se rige por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, así como buenas prácticas internacionales vigentes en materia de privacidad y tratamiento ético de datos.

Transferencia de datos

No compartimos sus datos con terceros ajenos sin su consentimiento expreso, salvo por requerimientos legales.

• En caso de ser necesario, los datos pueden ser entregados a autoridades competentes con fundamento legal claro y legítimo.
• Proveedores de servicios tecnológicos sólo acceden a datos mínimos para funcionamiento técnico.
• No se realizan transferencias comerciales ni venta de datos a ningún otro ente u organización.

Seguridad en el resguardo

Implementamos controles técnicos y administrativos conforme a normativas mexicanas e internacionales. La información es resguardada con sistemas cifrados, acceso restringido al personal autorizado y monitoreo periódico para prevenir cualquier acceso no autorizado o uso indebido.

Sus derechos como titular

Conforme a la legislación, usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos.

• Solicitar el acceso, actualización o corrección de sus datos personales almacenados.
• Solicitar la eliminación o limitación del uso de sus datos bajo ciertas circunstancias.
• Oponerse al tratamiento de datos para fines específicos o revocar su consentimiento.
• Presentar una queja ante la autoridad correspondiente en caso de inconformidad.

Acerca de cookies

Este sitio utiliza cookies técnicas y de análisis para optimizar la experiencia y mejorar los servicios ofrecidos. Puede consultar el detalle en nuestra política de cookies.

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Contacto

Para preguntas, ejercer derechos o presentar comentarios sobre privacidad, puede comunicarse por los medios aquí indicados.

Actualizaciones de este aviso

Nos reservamos el derecho de modificar esta política para reflejar cambios normativos o de procesos internos. Sugerimos revisar periódicamente.