Términos y condiciones de uso de servicios consultivos
Estos términos aplican a clientes institucionales y visitantes del sitio que requieran servicios, información o consulta profesional ofrecida por nuestra organización.
1 de junio de 2026
Aceptación de los términos
Al utilizar nuestros servicios o sitio, usted acepta estas condiciones y se compromete a cumplirlas en todo momento. Si no está de acuerdo, le recomendamos no utilizar los servicios ni compartir datos personales.
Definiciones clave
Para claridad, estos términos utilizan las siguientes definiciones básicas relacionadas con nuestros servicios.
- "Cliente institucional" refiere a organizaciones públicas, privadas o sociales que solicitan nuestros servicios profesionales mediante consulta formal.
- "Consulta" refiere a la solicitud y análisis de información o acompañamiento para fines de diagnóstico, revisión o evaluación interna.
- "Servicios" refiere a los productos profesionales de análisis, revisión o acompañamiento ofrecidos bajo acuerdo expreso.
- "Sitio" o "nuestra web" alude al dominio digital gestionado bajo la marca novgrornivo.com.
Alcance y límites de uso
Todos los servicios ofrecidos tienen propósitos consultivos, no implican garantías, rendimientos, ni promesas específicas de resultado. Diríjase con un asesor si tiene dudas sobre el alcance.
Elegibilidad
Servicios limitados a organizaciones y personas con facultad legal de representación, mayores de edad de acuerdo al marco nacional.
No atendemos solicitudes de menores o fuera del marco legal mexicano.
Obligaciones de usuario
Los usuarios y clientes se comprometen a brindar información legítima y a respetar la confidencialidad de los procesos.
- Proporcionar datos completos y veraces para la adecuada gestión de la consulta.
- Respetar las normas y procedimientos establecidos para garantizar integridad en los servicios.
- No utilizar información o documentos obtenidos para fines contrarios a la ley.
- Mantener confidencialidad sobre información compartida o recibida durante la consultoría.
Usos prohibidos
Queda estrictamente prohibido utilizar el sitio o los servicios para actividades ilícitas.
- Tomar contenido del sitio para suplantaciones, falsificaciones o fraudes.
- Divulgar o difundir informes, análisis o recomendaciones sin autorización formal.
- Infiltrar o dañar sistemas informáticos asociados a nuestro sitio o servicios.
- Desnaturalizar, tergiversar o manipular información profesional compartida.
- Utilizar la plataforma como canal para transacciones comerciales no autorizadas.
Propiedad intelectual y uso
Todos los contenidos, informes, metodologías y resultados publicados o entregados son propiedad exclusiva de nuestra organización y sólo pueden usarse conforme autorización escrita expresa. No se confiere licencia de uso, reproducción ni modificación, salvo lo pactado.
Contenido de usuario
Los comentarios, preguntas o información enviada por el usuario serán tratados conforme privacidad y sólo se utilizarán para la gestión de la consulta.
Derechos sobre contenido aportado:
Al enviar información, el usuario acepta que podamos usarla para procesos internos y responder a la consulta realizada, sin transferirla fuera de nuestras políticas y normativas.
Privacidad y protección de datos
El uso de datos está regulado por nuestro Aviso de Privacidad, disponible en este sitio y sujeto a legislación vigente aplicable. Consulte para ejercer sus derechos en cualquier momento. Ir a privacidad
Limitación de responsabilidad y exención
Los servicios se brindan bajo principios de profesionalismo, pero sin promesa de resultado ni garantía de rendimiento.
Advertencia legal:
Las recomendaciones no constituyen asesoría financiera específica ni promesa de beneficios, y no sustituye opinión jurídica o institucional especializada independiente.
Limitación de responsabilidades
No respondemos por decisiones financieras, legales o de cualquier índole tomadas con base en nuestros análisis o informes.
Indemnización
El usuario acepta liberar a la organización de cualquier reclamación resultante del uso inadecuado de la información o servicios brindados.
Solución de controversias
En caso de disputa, se buscará resolución vía mediación conforme a la ley mexicana antes de acudir a instancias legales.
Ley aplicable y jurisdicción
Se rige por la legislación mexicana, renunciando a jurisdicciones ajenas al país.
Terminación
Nos reservamos el derecho de poner fin a los servicios ante incumplimiento de los presentes términos o uso indebido del sitio.
Cambios y notificaciones
Podemos modificar los términos sin previo aviso, recomendando revisar periódicamente para conocer la versión vigente.
Divisibilidad
Si alguna parte resulta inválida, se mantendrá vigente el resto del acuerdo en la máxima extensión posible.
Acuerdo completo y versiones
Estos términos, junto con el aviso de privacidad y comunicaciones oficiales, constituyen el acuerdo integral sobre el uso de los servicios.
Atención y contacto institucional
Para dudas legales, consultas sobre los términos o ejercer sus derechos, contáctenos directamente.
Correo electrónico: content@novgrornivo.com
Teléfono: +52 1 81 6255 1984
Dirección: Casa Amarilla Coworking, Calle Juan Álvarez 105, León, Guanajuato 37000 Mexico
Vigencia del acuerdo: 1 de junio de 2026
Versión: 2.0